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LA COMUNICAZIONE AUTENTICA

Se comunicare soddisfa due bisogni universali – essere rispettati e apprezzati, sentirsi capiti e amati, ma anche ottenere risultati, ossia essere efficaci – comunicare con efficacia richiede di formulare  chiaramente i nostri messaggi, in funzione dell’effetto che si vuole avere sull’ascoltatore. Comunicare con autenticità significa esprimersi restando fedeli a se stessi e ascoltare in modo […]